Condizioni Generali di Vendita e d'Uso

POLITICA DI RISERVATEZZA – PROTEZIONE DEI DATI

ARTICOLO 1 – INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

AMOSEEDS potrebbe raccogliere i seguenti dati in base alla vostra interazione sul sito web (acquisto nel nostro negozio, navigazione nel nostro negozio, marketing via e-mail):

Nel contesto del nostro processo di acquisto e vendita, potremmo chiedervi dati relativi alla vostra identità: nome e cognome. Nel contesto di un ordine: il vostro indirizzo postale per emettere le fatture. Nel contesto della creazione di un account cliente, di una comunicazione con noi e/o per ricevere la nostra Newsletter, vi sarà richiesto il vostro indirizzo e-mail: con il vostro permesso, potremmo inviarvi e-mail riguardo al nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti. Nel contesto della vostra visita sul sito web, riceviamo automaticamente l'indirizzo del protocollo internet (indirizzo IP) del vostro computer, che ci permette di ottenere più dettagli riguardo al browser e al sistema operativo che utilizzate.

ARTICOLO 2 – CONSENSO

Come ottenete il mio consenso?

Il vostro consenso può essere raccolto in diversi modi sul sito:

Il consenso può essere raccolto in modo indiretto quando ci trasferite i dati per concludere una transazione, verificare la vostra carta di credito, effettuare un ordine, pianificare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che acconsentiate a che noi raccogliamo le vostre informazioni e le utilizziamo a questo scopo solamente. AMOSEEDS raccoglie anche il vostro consenso in modo diretto nei casi in cui vi chiediamo di fornirci le vostre informazioni personali a fini di marketing via email o sms, per esempio: vi daremo l'opportunità di rifiutare. Come posso ritirare il mio consenso?

Se dopo averci dato il vostro consenso, cambiate idea e non acconsentite più a che possiamo contattarvi, raccogliere le vostre informazioni o divulgarle, potete avvisarci contattandoci a info@amoseeds.it o per posta a: AMOSEEDS - Viale Abruzzi, 13/A 20131 Milano MI Italia.

ARTICOLO 3 – DIVULGAZIONE

In caso di obbligo legale o di violazione delle nostre Condizioni Generali di Vendita e d'Uso da parte vostra, siamo nella possibilità di divulgare le vostre informazioni personali.

ARTICOLO 4 – SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma e-commerce online che ci permette di venderVi i nostri servizi e prodotti.

I vostri dati sono memorizzati nel sistema di archiviazione dati e nei database di Shopify, e nell'applicazione generale di Shopify. I vostri dati sono conservati su un server sicuro protetto da un firewall. Utilizzando il Sito, accettate che i vostri Dati siano trasferiti su diversi server a fini di hosting.

Pagamento:

Shopify memorizza le vostre informazioni bancarie nel caso in cui l'acquisto sia effettuato tramite un gateway di pagamento diretto. Queste informazioni sono criptate secondo lo standard di sicurezza dei dati stabilito dall'industria delle carte di pagamento (standard PCI-DSS). Le informazioni relative alla vostra transazione di acquisto sono conservate fino a quando necessario per completare il vostro ordine. Una volta completato l'ordine, le informazioni relative alla transazione di acquisto sono cancellate.

Tutti i gateway di pagamento diretto rispettano lo standard PCI-DSS, gestito dal consiglio delle norme di sicurezza PCI, che è il risultato dello sforzo congiunto di aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti dello standard PCI-DSS assicurano il trattamento sicuro dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi. Per maggiori informazioni, si prega di consultare le Condizioni d'Uso di Shopify qui o la Politica di Riservatezza qui.

Per offrirvi le opzioni di pagamento in 3 rate senza interessi di Klarna, potremmo dover trasmettere a Klarna i vostri dati personali, inclusi i vostri dettagli di contatto e i dettagli del vostro ordine, affinché Klarna possa valutare se soddisfate i requisiti necessari per beneficiarne e adattarli alle vostre esigenze. I vostri dati personali trasferiti saranno trattati in conformità con la politica di riservatezza di Klarna.

ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZI

Per svolgere i loro servizi, i fornitori terzi che utilizziamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le vostre informazioni solo nella misura del necessario.

Alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche di riservatezza riguardo alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le vostre transazioni di acquisto. Per comprendere come le vostre informazioni personali saranno trattate, vi consigliamo di leggere attentamente le loro politiche di riservatezza.

Alcuni fornitori possono essere situati o avere strutture situate in una giurisdizione diversa dalla vostra o dalla nostra. Se decidete di procedere con una transazione che richiede i servizi di un fornitore terzo, le vostre informazioni potrebbero quindi essere governate dalle leggi della giurisdizione in cui si trova quel fornitore o in cui si trovano le sue strutture.

Ad esempio, se vi trovate in Europa e la vostra transazione è trattata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le informazioni che vi appartengono e che sono state utilizzate per concludere la transazione potrebbero essere divulgate secondo la legislazione degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act.

Una volta che lasciate il sito del nostro negozio o che siete reindirizzati al sito web o all'applicazione di un terzo, non siete più governati dalla presente Politica di Riservatezza né dalle Condizioni Generali di Vendita e d'Uso del nostro sito web.

Link:

Potreste essere indirizzati a lasciare il nostro sito web cliccando su alcuni link presenti sul nostro sito. Non assumiamo alcuna responsabilità per le pratiche di riservatezza esercitate da questi altri siti e vi raccomandiamo di leggere attentamente le loro politiche di riservatezza.

ARTICOLO 6 – SICUREZZA

I vostri dati personali sono conservati su server sicuri e protetti da firewall e antivirus affinché non siano persi, sviati, consultati, divulgati, modificati o distrutti in modo inappropriato.

Se ci fornite le vostre informazioni della carta di credito, esse saranno criptate tramite l'utilizzo del protocollo di sicurezza SSL e conservate con una crittografia di tipo AES-256.

Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di memorizzazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti dello standard PCI-DSS e implementiamo standard aggiuntivi generalmente riconosciuti dall'industria.

FILE TÉMOIN (COOKIES)

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui per darvi la possibilità di scegliere se desiderate autorizzarli o meno.

• _session_id, identificatore unico di sessione, permette a Shopify di memorizzare informazioni relative alla vostra sessione (riferimento, pagina di reindirizzamento, ecc.).
• _shopify_visit, nessun dato trattenuto, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema interno di monitoraggio delle statistiche del fornitore del nostro sito web per registrare il numero di visite.
• _shopify_uniq, nessun dato trattenuto, scade a mezzanotte (in base alla posizione del visitatore) il giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio da parte di un cliente unico.
• cart, identificatore unico, persiste per 2 settimane, memorizza informazioni relative al vostro carrello della spesa.
• _secure_session_id, identificatore unico di sessione.
• storefront_digest, identificatore unico, indefinito se il negozio ha una password, è utilizzato per determinare se l'attuale visitatore ha accesso.

ARTICOLO 7 – ETÀ DEL CONSENSO.

Utilizzando questo sito, dichiarate di avere almeno l'età della maggioranza nel vostro Stato o provincia di residenza, e che ci avete dato il vostro consenso per permettere a qualsiasi persona di età minore a vostro carico di utilizzare questo sito web.

ARTICOLO 8 – MODIFICHE ALLA PRESENTE POLITICA DI CONFIDENZIALITÀ.

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica di riservatezza in qualsiasi momento, quindi vi preghiamo di consultarla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti avranno effetto immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche al contenuto di questa politica, vi avviseremo qui che è stata aggiornata, affinché sappiate quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, se del caso, le divulghiamo.

Se il nostro negozio è soggetto ad acquisizione o fusione con un'altra azienda, le vostre informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari affinché possiamo continuare a vendervi prodotti.

DOMANDE E CONTATTI.

Se desiderate: accedere, correggere, modificare o cancellare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di voi, presentare un reclamo, o se desiderate semplicemente avere più informazioni, contattate il nostro responsabile per la riservatezza a info@amoseeds.it o per posta a AMOSEEDS - Viale Abruzzi, 13/A 20131 Milano MI Italia – IVA: IT00290839992.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E UTILIZZO.

PANORAMICA.

Le presenti condizioni generali di vendita regolano le vendite effettuate sul sito internet della SAS amoseeds www.amoseeds.it (di seguito amoseeds).

L'acquisizione di qualsiasi prodotto implica l'accettazione completa di ciascuna delle Condizioni Generali indicate, salvo l'accettazione delle Condizioni Particolari che potrebbero applicarsi al momento dell'acquisizione di alcuni prodotti. Pertanto, l'acquisizione di qualsiasi prodotto o la visita di questo sito vi impegna nel nostro "Servizio" e implica l'accettazione completa di ciascuna delle modalità seguenti "CGV, CGVU, C" comprese le modalità, condizioni e politiche aggiuntive a cui si fa riferimento qui e/o accessibili tramite hyperlink. Queste Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo si applicano a tutti gli utenti di questo sito, inclusi ma non limitati a, gli utenti che navigano sul sito, che sono venditori, clienti, commercianti e/o contributori di contenuti. Se non accettate tutte le modalità e tutte le Condizioni di questo accordo, allora non dovreste accedere al sito web né utilizzare i servizi offerti.

Tutte le nuove funzionalità e tutti i nuovi strumenti che verranno aggiunti successivamente a questo negozio saranno anche soggetti a queste Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo. Queste condizioni Generali possono essere modificate senza preavviso. Spetta a voi consultare regolarmente questa pagina per verificare se sono state apportate modifiche prima di procedere all'acquisto di uno dei prodotti offerti. Il vostro uso continuato del sito web o il vostro accesso ad esso dopo la pubblicazione di qualsiasi modifica costituisce un'accettazione da parte vostra di tali modifiche.

ARTICOLO 1 – CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL NOSTRO NEGOZIO ONLINE.

Accettando queste Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo, dichiarate di aver raggiunto l'età della maggioranza nel vostro paese, stato o provincia di residenza, e di averci dato il vostro consenso per permettere a qualsiasi persona di età minore a vostro carico di utilizzare questo sito web.

L'utilizzo dei nostri prodotti per qualsiasi scopo illegale o non autorizzato è vietato, quindi vi è vietato, nell'ambito dell'utilizzo del Servizio, violare le leggi della vostra giurisdizione (incluso, ma non limitato a, le leggi relative ai diritti d'autore). Chiunque desideri rivendere i prodotti AMOSEEDS deve richiedere un'autorizzazione scritta o digitale al servizio commerciale dell'azienda.

Non dovete trasmettere virus o qualsiasi altro codice di natura distruttiva.

Qualsiasi infrazione o violazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo comporterà la cessazione immediata dei vostri Servizi.

ARTICOLO 2 – CONDIZIONI GENERALI.

Abbiamo il diritto di rifiutare l'accesso ai servizi a chiunque in qualsiasi momento senza giustificazione di motivo.

Il vostro contenuto (ad esclusione delle vostre informazioni di carta di credito) potrebbe essere trasferito in modo non crittografato, e ciò implica (a) trasmissioni su diverse reti; e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi alle esigenze tecniche per la connessione delle reti o dei dispositivi. Le informazioni della carta di credito sono sempre crittografate durante la trasmissione sulle reti.

Navigando e utilizzando questo sito accettate di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare: Qualsiasi parte del Servizio o utilizzo del Servizio, qualsiasi accesso al Servizio o contatto sul sito web, attraverso il quale il Servizio è fornito, senza autorizzazione scritta espressa preventiva da parte nostra.

I titoli utilizzati in questo accordo sono inclusi per vostra comodità, e non limiteranno né influenzeranno queste Condizioni.

ARTICOLO 3 – ACCURATEZZA, COMPLETEZZA E ATTUALITÀ DELLE INFORMAZIONI.

La responsabilità di AMOSEEDS è nulla se le informazioni disponibili su questo sito non sono accurate, complete o aggiornate. Il contenuto di questo sito è fornito solo a scopo informativo e non dovrebbe costituire l'unica fonte di informazioni per prendere decisioni, senza prima consultare fonti di informazioni più accurate, complete e aggiornate. Anche se ci riserviamo il diritto di modificare il contenuto di questo sito in qualsiasi momento, non abbiamo alcun obbligo di aggiornare le informazioni sul nostro sito. Se decidete di affidarvi al contenuto presentato su questo sito, lo fate a vostro rischio e pericolo.

 

ARTICOLO 4 – MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI.

I prezzi dei nostri prodotti possono essere modificati senza preavviso.

Ci riserviamo il diritto in qualsiasi momento di modificare o interrompere il servizio (così come qualsiasi parte o contenuto del servizio) senza preavviso e in qualsiasi momento.

Non saremo responsabili nei vostri confronti o nei confronti di qualsiasi altra terza parte per qualsiasi modifica dei prezzi, sospensione o interruzione del servizio.

ARTICOLO 5 – PRODOTTI O SERVIZI (se applicabile).

Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili esclusivamente online sul nostro sito web. Tali prodotti o servizi possono essere disponibili in quantità limitate e possono essere soggetti solo a resi o cambi conformemente alla nostra Politica di Reso.

Abbiamo fatto del nostro meglio per visualizzare il più chiaramente possibile i colori e le immagini dei nostri prodotti che appaiono nel nostro negozio. Non possiamo garantire che la visualizzazione dei colori sullo schermo del vostro computer sia accurata.

Ci riserviamo il diritto, senza tuttavia essere obbligati a farlo:

• Di limitare le vendite dei nostri prodotti o servizi a qualsiasi persona, e in qualsiasi regione geografica o giurisdizione. Potremmo esercitare questo diritto caso per caso.
• Di limitare le quantità di qualsiasi prodotto o servizio che offriamo. Tutte le descrizioni dei prodotti e tutti i prezzi dei prodotti possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione.
• Di interrompere l'offerta di un prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta di servizio o prodotto presentato su questo sito è nulla laddove la legge lo vieti.
• Non garantiamo che la qualità di tutti i prodotti, servizi, informazioni o qualsiasi altra merce che avete ottenuto o acquistato soddisferà le vostre aspettative, né che eventuali errori nel servizio saranno corretti.

ARTICOLO 6 – ACCURATEZZA DELLA FATTURAZIONE E DELLE INFORMAZIONI DELL'ACCOUNT.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine che piazzate presso di noi. Potremmo, a nostra esclusiva discrezione, ridurre o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. Queste restrizioni potrebbero includere ordini effettuati da o dallo stesso account cliente, dalla stessa carta di credito, e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o di spedizione. Nel caso in cui modifichiamo un ordine o se dovessimo annullarlo, potremmo tentare di avvisarvi contattandovi tramite e-mail e/o all'indirizzo di fatturazione/al numero di telefono fornito al momento in cui l'ordine è stato effettuato. Ci riserviamo il diritto di limitare o proibire gli ordini che, a nostro esclusivo giudizio, potrebbero sembrare provenire da commercianti, rivenditori o distributori.

Accettate di fornire informazioni d'ordine e di conto aggiornate, complete ed esatte per tutte le ordinazioni effettuate nel nostro negozio. Inoltre vi impegnate ad aggiornare rapidamente il vostro account e le altre informazioni, compreso il vostro indirizzo e-mail, i numeri delle carte di credito e le date di scadenza, affinché possiamo completare le vostre transazioni e contattarvi se necessario.

Per maggiori dettagli, si prega di consultare la nostra Politica di Resi e Rimborsi.

ARTICOLO 7 – STRUMENTI FACOLTATIVI.

Potremmo fornirvi l'accesso a strumenti di terze parti sui quali non esercitiamo né monitoraggio, né controllo, né influenza.

Riconoscete e accettate il fatto che forniamo l'accesso a tali strumenti "così come sono" e "secondo disponibilità", senza alcuna garanzia, rappresentazione o condizione di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilità legale derivante da o correlata all'uso di questi strumenti facoltativi di terzi.

Se utilizzate gli strumenti facoltativi offerti sul sito, lo fate a vostro rischio e discrezione e dovreste consultare i termini ai quali tali strumenti sono offerti dal fornitore terzo interessato.

Potremmo anche, in futuro, offrire nuovi servizi e/o nuove funzionalità sul nostro sito (inclusi nuovi strumenti e nuove risorse). Questi saranno soggetti a queste Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo.

ARTICOLO 8 – LINK DI TERZE PARTI.

Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro Servizio potrebbero includere elementi provenienti da terze parti.

I link provenienti da terze parti su questo sito potrebbero reindirizzarvi a siti web di terzi non affiliati con noi. Non siamo obbligati a esaminare o valutare il contenuto o l'accuratezza di questi siti, e non garantiamo e non assumiamo alcuna responsabilità per qualsiasi contenuto, sito web, prodotto, servizio o danni o lesioni relativi all'acquisto o all'uso di beni, servizi, risorse, contenuti o qualsiasi altra transazione effettuata in relazione a questi siti web di terze parti.

Vi invitiamo a leggere attentamente le politiche e le pratiche di terze parti e assicurarvi di comprenderle bene prima di impegnarvi in qualsiasi transazione. Reclami, rivendicazioni, preoccupazioni o domande riguardanti i prodotti di queste terze parti devono essere presentate a queste stesse terze parti.

ARTICOLO 9 – COMMENTI, SUGGERIMENTI E ALTRE PROPOSTE DEGLI UTENTI.

Se, su nostra richiesta, inviate contenuti specifici (ad esempio, per partecipare a concorsi), o se senza richiesta da parte nostra, inviate idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri elementi, sia online, via e-mail, per posta o altrimenti (collettivamente, "commenti"), ci concedete il diritto, in qualsiasi momento e senza restrizioni, di modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in altro modo e in qualsiasi media qualsiasi commento che ci inviate.

Non siamo e non dobbiamo essere tenuti (1) a mantenere la riservatezza dei commenti; (2) a pagare un compenso a chiunque per qualsiasi commento fornito; (3) a rispondere ai commenti.

Potremmo, ma non abbiamo alcun obbligo di, monitorare, modificare o rimuovere il contenuto che riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, essere illegale, offensivo, minaccioso, abusivo, diffamatorio, pornografico, osceno o altrimenti discutibile, o che violi qualsiasi proprietà intellettuale o queste Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo.

Vi impegnate a scrivere commenti che non violano i diritti di terzi, compresi i diritti d'autore, i marchi registrati, la privacy, la personalità o altri diritti personali o di proprietà. Convenite inoltre che i vostri commenti non conterranno contenuti illegali, diffamatori, offensivi o osceni, e che non conterranno virus informatici o altri software dannosi che potrebbero influenzare in qualsiasi modo il funzionamento del Servizio o di qualsiasi altro sito web associato. Non potete usare un indirizzo e-mail falso, fingere di essere qualcuno che non siete, o cercare di indurci in errore noi e/o terze parti sull'origine dei vostri commenti. Siete interamente responsabili di tutti i commenti che pubblicate e della loro accuratezza. Non assumiamo alcuna responsabilità e decliniamo ogni impegno per qualsiasi commento che pubblicate o che qualsiasi altra terza parte pubblichi.

ARTICOLO 10 – INFORMAZIONI PERSONALI.

La presentazione delle vostre informazioni personali nel nostro negozio è regolata dalla nostra Politica sulla Privacy. Cliccate qui per consultare la nostra Politica sulla Privacy.

ARTICOLO 11 – ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI.

Può accadere che ci siano informazioni sul nostro sito o nel Servizio che potrebbero contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni che potrebbero essere relative alle descrizioni dei prodotti, ai prezzi, alle promozioni, alle offerte, alle spese di spedizione dei prodotti, ai tempi di consegna e alla disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere qualsiasi errore, inesattezza, omissione e di cambiare o aggiornare informazioni o di annullare ordini se qualsiasi informazione nel Servizio o su qualsiasi altro sito web associato è inesatta, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo che avete effettuato il vostro ordine).

Non siamo tenuti ad aggiornare, modificare o chiarire le informazioni nel Servizio o su qualsiasi altro sito web associato, inclusi ma non limitati alle informazioni sui prezzi, tranne che se richiesto dalla legge. Nessuna data definita di aggiornamento o attualizzazione nel Servizio o su qualsiasi altro sito web associato dovrebbe essere presa in considerazione per concludere che le informazioni nel Servizio o su qualsiasi altro sito web associato sono state modificate o aggiornate.

ARTICOLO 12 – USI PROIBITI.

Oltre alle proibizioni stabilite nelle Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo, vi è vietato utilizzare il sito o il suo contenuto: (a) per scopi illegali; (b) per incitare terzi a compiere atti illegali o a parteciparvi; (c) per violare qualsiasi ordinanza regionale o qualsiasi legge, regola o regolamento internazionale, federale, provinciale o statale; (d) per violare o ledere i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terze parti; (e) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare chiunque in base al sesso, all'orientamento sessuale, alla religione, all'etnia, alla razza, all'età, all'origine nazionale o a una disabilità; (f) per presentare informazioni false o fuorvianti; (g) per caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che sarà o potrebbe essere utilizzato in modo da compromettere la funzionalità o il funzionamento del Servizio o di qualsiasi altro sito web associato, indipendente o di Internet; (h) per raccogliere o monitorare le informazioni personali di altri; (i) per spamming, phishing, hijacking di un dominio, estorsione di informazioni, browsing, scraping o scanning del web (o qualsiasi altra risorsa); (j) per scopi osceni o immorali; o (k) per violare o aggirare le misure di sicurezza del nostro Servizio, di qualsiasi altro sito web, o di Internet. Ci riserviamo il diritto di terminare il vostro utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito web correlato per aver violato gli usi proibiti.

ARTICOLO 13 - ESCLUSIONE DI GARANZIE E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ.

Non garantiamo né affermiamo in alcun modo che il vostro utilizzo del nostro Servizio sarà ininterrotto, veloce, sicuro o senza errori.

Non garantiamo che i risultati che potrebbero essere ottenuti attraverso l'utilizzo del Servizio saranno accurati o affidabili.

Accettate che di tanto in tanto possiamo rimuovere il Servizio per periodi di tempo indefiniti o annullare il Servizio in qualsiasi momento, senza preavviso.

Accettate espressamente che il vostro utilizzo del servizio, o la vostra incapacità di utilizzarlo, è a vostro esclusivo rischio. Il servizio e tutti i prodotti e servizi forniti tramite il servizio sono (salvo esplicita dichiarazione contraria da parte nostra) forniti "così come sono" e "come disponibili" per il vostro utilizzo, e ciò senza rappresentazioni, garanzie o condizioni di alcun tipo, esplicite o implicite, comprese tutte le garanzie implicite di commerciabilità o qualità vendibile, di idoneità per un particolare scopo, di durata, di titolarità e di non violazione.

amoseeds, i nostri direttori, responsabili, dipendenti, società affiliate, agenti, appaltatori, stagisti, fornitori, prestatori di servizi e licenziatari non possono in alcun caso essere ritenuti responsabili di qualsiasi lesione, perdita, reclamo, o danni diretti, indiretti, incidentali, punitivi, speciali o consequenziali di qualsiasi natura, inclusi ma non limitati alla perdita di profitti, entrate, risparmi, dati, costi di sostituzione o qualsiasi danno simile, sia che siano contrattuali, extracontrattuali (anche in caso di negligenza), di responsabilità rigorosa o altro, derivanti dal vostro utilizzo di qualsiasi servizio o prodotto proveniente da questo servizio, o per qualsiasi altra richiesta collegata in qualche modo al vostro utilizzo del servizio o di qualsiasi prodotto, inclusi ma non limitati a errori o omissioni in qualsiasi contenuto, o a qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo derivante dall'utilizzo del servizio o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o altrimenti reso disponibile tramite il servizio, anche se avvisati della possibilità che si verifichino. Poiché alcuni stati o giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione della responsabilità per danni consequenziali o incidentali, la nostra responsabilità sarà limitata nella massima misura consentita dalla legge.

ARTICOLO 14 - INDENNIZZO.

Accettate di indennizzare, difendere e proteggere amoseeds, la nostra società madre, le nostre filiali, società affiliate, partner, responsabili, direttori, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti, per qualsiasi reclamo o richiesta, inclusi onorari legali ragionevoli, presentati da qualsiasi terza parte a causa di o derivanti dalla vostra violazione di queste Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo o dei documenti a cui fanno riferimento, o dalla vostra violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi.

ARTICOLO 15 - SEPARABILITÀ.

Nel caso in cui una disposizione di queste Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo venga ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione potrà comunque essere applicata nella massima misura consentita dalla legge, e la parte inapplicabile sarà considerata separata da queste Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo, tale separazione non influenzerà la validità e l'applicabilità di tutte le altre disposizioni rimanenti.

ARTICOLO 16 - RISOLUZIONE.

Gli obblighi e le responsabilità delle parti assunti prima della data di risoluzione resteranno in vigore dopo la risoluzione di questo accordo a tutti gli effetti.

Queste Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo sono efficaci a meno che e fino a quando non siano terminate da voi o da noi:

Potete terminare queste Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo in qualsiasi momento informandoci che non desiderate più utilizzare i nostri Servizi, o quando smettete di utilizzare il nostro sito. Se riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, che non siete riusciti, o se sospettiamo che non siete stati in grado di conformarvi ai termini di queste Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo, potremmo anche terminare questo accordo in qualsiasi momento senza preavviso e resterete responsabili per tutte le somme dovute fino alla data di risoluzione (inclusa), e/o potremmo negarvi l'accesso ai nostri servizi (o a qualsiasi parte di essi).

ARTICOLO 17 - INTEGRITÀ DELL'ACCORDO.

Qualsiasi mancanza da parte nostra nell'esercitare o nell'applicare qualsiasi diritto o disposizione di queste Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo non dovrebbe costituire una rinuncia a tale diritto o disposizione.

Queste Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo o qualsiasi altra politica o regola operativa che pubblichiamo su questo sito o relativamente al Servizio costituiscono l'interezza dell'accordo e dell'intesa tra voi e noi e regolano il vostro utilizzo del servizio, sostituendo tutte le comunicazioni, proposte e tutti gli accordi, precedenti e contemporanei, orali o scritti, tra voi e noi (inclusi, ma non limitati a qualsiasi versione precedente delle Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo).

Qualsiasi ambiguità nell'interpretazione di queste Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo non deve essere interpretata a sfavore della parte redattrice.

ARTICOLO 18 - LEGGE APPLICABILE.

Queste Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo, così come ogni altro accordo separato attraverso il quale vi forniamo Servizi, saranno regolati e interpretati secondo le leggi vigenti al Viale Abruzzi, 13/A 20131 Milano MI Italia.

ARTICOLO 19 - MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E DI UTILIZZO

Potete consultare la versione più recente delle Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo in qualsiasi momento su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di queste Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo pubblicando gli aggiornamenti e le modifiche sul nostro sito. È vostra responsabilità visitare regolarmente il nostro sito per verificare se sono state apportate modifiche. Il vostro uso continuato o l'accesso al nostro sito dopo la pubblicazione di qualsiasi modifica a queste Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo costituisce l'accettazione di tali modifiche.

ARTICOLO 20 - OPPOSIZIONE ALLA TELEMARKETING

Al fine di poter contattare il Cliente in caso di problemi di trattamento o di consegna del suo ordine, AMOSEEDS si riserva il diritto di raccogliere il numero di telefono del Cliente. AMOSEEDS informa il Cliente che lo contatterà solo nell'ambito dell'esecuzione del contratto concluso con il Cliente.

AMOSEEDS informa inoltre il Cliente che ha la possibilità di iscriversi alla lista di opposizione al telemarketing messa a disposizione tramite questo link: https://www.bloctel.gouv.fr.

ARTICOLO 21 – COORDINATE.

Le domande relative alle Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo dovrebbero essere inviate a noi a info@amoseeds.it o per posta a AMOSEEDS - Viale Abruzzi, 13/A 20131 Milano MI Italia - IVA: IT00290839992.

PRODOTTI

3.1 PRODOTTI OFFERTI IN VENDITA

AMOSEEDS offre in vendita sul suo sito internet alimenti, integratori alimentari e accessori che potrebbero essere utilizzati o conservati.

Le informazioni principali sui prodotti, che comprendono rappresentazioni visive, consigli di utilizzo, controindicazioni, proprietà, ingredienti, peso netto e specifiche, sono indicate sul sito internet AMOSEEDS.IT. Il Cliente è tenuto a prendere conoscenza di queste informazioni prima di effettuare un ordine e sarà ritenuto l'unico responsabile del suo acquisto. Il Cliente deve anche prendere conoscenza dei consigli di utilizzo e delle precauzioni di impiego prima di utilizzare i Prodotti commercializzati da AMOSEEDS e rispettarli ad ogni utilizzo.

AMOSEEDS informa il Cliente quando il parere di un professionista della salute è necessario prima del consumo di un Prodotto. Il Cliente non potrà quindi vantarsi di un difetto di accesso a un'informazione determinante che potrebbe portare a mancanza di valutazione delle condizioni relative al suo Ordine. È quindi inteso che AMOSEEDS non incoraggia in alcun modo l'automedicazione.

AMOSEEDS non potrà essere ritenuta responsabile dei danni di qualsiasi natura (materiali, immateriali o fisici) che potrebbero risultare dall'uso non conforme dei Prodotti commercializzati sul sito AMOSEEDS.IT o nei suoi punti vendita fisici. Nel caso in cui il Cliente desideri ulteriori informazioni e consigli qualificati su un determinato Prodotto, può contattare il Servizio Clienti AMOSEEDS tramite email all'indirizzo info@amoseeds.it o per posta all'indirizzo: AMOSEEDS - Viale Abruzzi, 13/A 20131 Milano MI Italia.

3.2 PREZZI DEI PRODOTTI

I prezzi indicati sul sito Internet sono garantiti al momento dell'effettuazione dell'Ordine, entro i limiti delle scorte disponibili. I prezzi sono espressi in Euro (€) e sono validi nella Francia continentale. Includono l'IVA francese calcolata sulla base di un tasso del 5,5%. Qualsiasi cambiamento del tasso di IVA applicabile sarà automaticamente riflesso sul prezzo dei prodotti offerti in vendita da AMOSEEDS sul suo sito Internet.

I prezzi indicati non includono le spese di spedizione. Queste saranno addebitate in aggiunta al momento dell'effettuazione dell'ordine o saranno offerte, a seconda dell'importo totale dell'Ordine, della modalità di consegna scelta o del paese di residenza del Cliente.

I buoni sconto e i crediti non sono cumulabili e validi solo secondo le condizioni menzionate, per un periodo di validità dato. Queste offerte promozionali possono essere presentate sui Social Network, nella Newsletter, tramite SMS, sulle pagine del sito Internet o su qualsiasi altro supporto di comunicazione creato da AMOSEEDS.

Le offerte di fedeltà e di sponsorizzazione sono valide solo secondo le condizioni previste e non sono cumulabili con altri buoni sconto.

AMOSEEDS si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi e le promozioni dei suoi prodotti, le spese di trasporto, le condizioni di validità dei suoi buoni sconto e delle sue offerte di fedeltà e di sponsorizzazione. Queste modifiche saranno indicate al momento della convalida dell'Ordine.

3.3 PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutto il contenuto del sito AMOSEEDS.IT è protetto dalle leggi vigenti sulla proprietà intellettuale. Il contenuto include marchi, fotografie, testi, immagini animate o meno, illustrazioni, video, commenti, suoni, tutte le applicazioni informatiche utilizzate sul sito AMOSEEDS.IT e, in generale, tutti gli elementi riprodotti o utilizzati sul sito.

Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, utilizzo o adattamento, parziale o totale, di questo contenuto con qualsiasi procedimento, in qualsiasi forma e su qualsiasi supporto, è severamente vietato ed è soggetto all'autorizzazione scritta preventiva ed esplicita di AMOSEEDS. Qualsiasi collegamento semplice o ipertestuale è severamente vietato senza un accordo scritto esplicito di AMOSEEDS.

3.4 LEGGE AGEC

In conformità con la legge AGEC (Lotta contro lo Spreco Alimentare e l'Economia Circolare), AMOSEEDS SAS è aderente a un eco-organismo (Numero unico: FR298365_01SHHA) che le permette di dichiarare e pagare un eco-contributo sui suoi imballaggi domestici.

TEMPI DI RISPOSTA AMOSEEDS si impegna a fare del suo meglio per fornire una risposta a qualsiasi domanda relativa ai Prodotti, sia che si tratti di domande sull'uso, la qualità o la vigilanza dei Prodotti, entro un periodo di 72 (settantadue) ore lavorative, a condizione che questa domanda sia posta negli orari menzionati sul nostro sito Internet.

CONSEGNE I Prodotti ordinati dal Cliente in conformità con queste CGV saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente come indirizzo di consegna al momento dell'effettuazione del suo Ordine.

Tutti i nostri tempi e tariffe di consegna possono essere consultati tramite questo link.

5.2 PACCO DANNEGGIATO

Se il vostro pacco o uno dei prodotti al suo interno vi arriva danneggiato, avete un periodo di 10 giorni dopo la ricezione del pacco per contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo info@amoseeds.it (dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:00).

Per facilitare le procedure e giustificare la vostra richiesta, vi chiederemo di allegare le seguenti informazioni:

• Una foto del pacco che permetta di constatare lo stato generale del pacco alla ricezione
• Una foto del codice a barre visibile sul pacco
• Una foto dell'imballaggio dei prodotti ricevuti con codice a barre visibile
• Una foto del/del(i) articolo(i) danneggiato(i)

Dopo la ricezione e l'ispezione del pacco in magazzino e se tutte le condizioni confermano il danneggiamento del pacco durante il trasporto, apriremo una reclamazione presso il trasportatore e vi invieremo un nuovo pacco a nostre spese il più presto possibile.

5.3 PRODOTTO ERRATO RICEVUTO

Se avete ricevuto prodotti diversi da quelli inizialmente ordinati, avete un periodo di 14 giorni dopo la ricezione del pacco per contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo info@amoseeds.it (dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:00).

Per facilitare le procedure e giustificare la vostra richiesta, vi chiederemo di allegare le seguenti informazioni:

• Una foto del codice a barre visibile sul pacco
• Una foto dell'imballaggio dei prodotti ricevuti con codice a barre visibile

Dopo la ricezione delle foto richieste, vi invieremo a nostre spese i prodotti ordinati il più presto possibile.

5.4 REGALI

Se l'articolo restituito era identificato come un regalo al momento dell'acquisto e se vi è stato inviato direttamente, riceverete un credito-regalo del valore uguale a quello del vostro reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, vi verrà inviato un buono regalo per posta.

Se l'articolo non è stato identificato come un regalo al momento dell'acquisto, o se il donatore del regalo ha preferito ricevere prima l'articolo per poi regalarvelo, invieremo un rimborso al donatore del regalo e lo informeremo che avete restituito l'articolo.

RESI E RIMBORSI

6.1 RESI E GARANZIA 14 GIORNI

In qualità di consumatore e in virtù dell'articolo L 221-18 del Codice del consumo, avete il diritto di recesso entro un periodo di 14 giorni, a partire dalla data di ricezione del vostro ordine. Questo diritto di recesso può essere esercitato senza dover giustificare motivi né pagare penalità, ad eccezione, se del caso, delle spese di reso. Una volta esercitato il vostro diritto di recesso, avete un ulteriore periodo di 14 giorni per restituire il(i) prodotto(i).

CONDIZIONI DI RESO E RIMBORSO:

• I prodotti devono essere inutilizzati
• I prodotti devono essere restituiti nel loro imballaggio originale
• I prodotti devono essere nello stesso stato in cui li avete ricevuti

COME PROCEDERE?

Per restituirci un prodotto, basta accedere al nostro portale di reso e selezionare il numero di prodotti da restituire. Avrete bisogno del numero dell'ordine che figura nelle vostre e-mail di conferma e nel vostro account cliente. Una volta validata la vostra richiesta di reso, riceverete via e-mail l'etichetta di reso da attaccare al vostro pacco.

6.2 RIMBORSO IN RITARDO O MANCANTE

Nell'eventualità di un rimborso in ritardo o mancante, vi chiediamo di seguire la seguente procedura:

• Consultate il vostro conto bancario,
• Contattate l'entità emittente della vostra carta di credito per verificare che non ci sia un ritardo nella visualizzazione del rimborso,
• Contattate la vostra banca per verificare che non ci sia un ritardo nel trattamento del rimborso,
• Contattate il nostro servizio clienti all'indirizzo seguente info@amoseeds.it.

6.3 ARTICOLI IN SALDO

AMOSEEDS si impegna a rimborsare gli articoli in saldo solo al prezzo unitario di acquisto pagato dal cliente.

6.4 ERRORE E INADEMPIENZA DEL CLIENTE

AMOSEEDS è responsabile dell'invio dei prodotti fino alla ricezione del pacco da parte del cliente. Tuttavia, la responsabilità di AMOSEEDS è nulla nel momento in cui è provato un errore da parte del cliente (ad esempio: indirizzo errato...). Di conseguenza, AMOSEEDS deve informare il cliente che il pacco non è stato consegnato a causa del suo errore; AMOSEEDS propone al cliente, dopo il ritorno del pacco:

• Il reinoltro del/dei prodotto(i) al cliente con le spese di reinoltro a carico del cliente,
• Un buono regalo utilizzabile sul sito AMOSEEDS.IT dell'importo dell'acquisto ridotto delle spese di spedizione.

Se l'errore del cliente diventa troppo frequente (più di due errori all'anno), AMOSEEDS è nel diritto di rifiutare il rimborso.

Nell'eventualità in cui il pacco sia stato inviato e depositato presso Mondial Relay e il cliente non abbia ritirato il pacco al punto di ritiro, il pacco sarà rispedito al punto di ritiro originale dove AMOSEEDS lo aveva depositato. AMOSEEDS propone al cliente, dopo il ritorno del pacco:

• Il reinoltro del/dei prodotto(i) al cliente con le spese di reinoltro a carico del cliente,
• Un buono regalo utilizzabile sul sito AMOSEEDS.IT dell'importo dell'acquisto ridotto delle spese di spedizione.

Nell'eventualità in cui il cliente affermi di non aver ricevuto il prodotto nonostante il software di consegna indichi il contrario, AMOSEEDS chiederà al cliente di inviare una copia della sua Carta d'Identità Nazionale e una dichiarazione giurata sull'esattezza della dichiarazione. Dopo la ricezione e la verifica di queste informazioni, AMOSEEDS proporrà un buono regalo utilizzabile sul sito AMOSEEDS.IT dell'importo dell'acquisto o il reinoltro del/dei prodotto(i).

Alcuni consigli se non avete ricevuto il vostro ordine:

• Verificate l'indirizzo di consegna che avete inserito al momento dell'acquisto,
• Verificate se avete ricevuto un avviso di passaggio (nella vostra cassetta delle lettere o vicino alla vostra porta d'ingresso),
• Effettuate ricerche nelle vicinanze del luogo di consegna. È possibile che il postino si sia sbagliato e abbia depositato il vostro pacco nella cassetta delle lettere del vostro vicino o in un luogo vicino (un portico o un garage),
• Verificate se qualcuno ha potuto ricevere il pacco al vostro posto,
• Infine, contattate il trasportatore che potrebbe aiutarvi fornendovi ulteriori informazioni.

DIRITTO APPLICABILE – RISOLUZIONE DEI LITIGI In caso di litigio o reclamo, l'acquirente si rivolgerà in prima istanza a AMOSEEDS per ottenere una soluzione amichevole.

Conformemente alle disposizioni dell'articolo L. 612-1 del Codice del Consumo riguardo al "processo di mediazione dei litigi del consumo", AMOSEEDS informa il Cliente che ha la possibilità di ricorrere a un dispositivo di mediazione di una terza parte riguardo a controversie che si verificano in seguito all'acquisto di Prodotti AMOSEEDS. I litigi che rientrano nell'ambito di applicazione dell'articolo L. 612-1 del Codice del consumo sono i litigi definiti all'articolo L. 611-1 del Codice del consumo, ovvero i litigi di natura contrattuale, relativi all'esecuzione di un contratto di vendita o di fornitura di servizi, che oppongono un consumatore a un professionista. Il testo copre i litigi nazionali e i litigi transfrontalieri.

Saranno prese in considerazione solo le reclamazioni relative alla Vendita Online degli Articoli.

Il Cliente potrà fare esaminare la sua richiesta da un mediatore le cui coordinate vi saranno indicate su richiesta da AMOSEEDS.

INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI E ACCETTAZIONE DEL CLIENTE

Il Cliente riconosce di aver comunicato, prima dell'invio del suo Ordine, in modo leggibile e comprensibile le Condizioni Generali di Vendita. Il Cliente riconosce inoltre di essere a conoscenza di tutte le informazioni contenute negli articoli L. 111-1 a L. 111-8 del Codice del consumo e delle presenti Condizioni Generali che comprendono:

• Le caratteristiche essenziali dei Prodotti offerti da AMOSEEDS,
• Il prezzo del prodotto e delle sue spese accessorie,
• Il termine entro il quale AMOSEEDS si impegna a consegnare il Prodotto,
• Le modalità relative ai resi, rimborsi e tempi di recesso del Cliente,
• Le funzionalità del contenuto digitale di AMOSEEDS,
• Le informazioni relative alla protezione dei dati del Cliente raccolti da AMOSEEDS con il suo consenso,
• Le informazioni relative all'identità di AMOSEEDS: coordinate postali, telefoniche ed elettroniche,
• Le informazioni relative alle attività di AMOSEEDS,
• Le informazioni relative alle garanzie legali e alle loro modalità di attuazione,
• La possibilità di ricorrere a una mediazione convenzionale in caso di litigio,
• La possibilità di iscriversi alla lista di opposizione al telemarketing.

L'invio di un Ordine sul Sito Internet AMOSEEDS.IT implica per ogni persona fisica o giuridica un'adesione e un'accettazione totale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e un obbligo al pagamento dei prodotti ordinati dal Cliente, che rinuncia a prevalersi di qualsiasi documento contrario che sarebbe inopponibile a AMOSEEDS.